Estudio de mercado

PROPÓSITO DE UN ESTUDIO DE MERCADO 

• CAMBIOS EN LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
• CAMBIOS EN LOS HÁBITOS DE COMPRA               
• LA OPINIÓN DE LOS CONSUMIDORES                   

PROCEDIMIENTOS PARA UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

• DEFINIR EL PROBLEMA 
• SELECCIONAR EL DISEÑO DE LA INFORMACIÓN
• RECOLECCIÓN DE DATOS Y ANÁLISIS 
• FORMULAR HALLAZGOS

INSTRUMENTOS PARA ANALIZAR LAS TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR

• LAS ENCUESTAS
• FOCUS GROUP
• BÚSQUEDA SECUNDARIA DE INFORMACIÓN
• CLIENTE INCÓGNITO

•